국내 오픈/SNS마켓에 주로 납품하는 소규모 쇼핑몰인 아디코샵에서 고객 불만 선제대응을 목적으로 VoiceCream을 도입하였습니다. 별도 콜센터 인프라가 없는 환경에 단독으로 구축 운영 중이며, 고객 감정 분석 정보를 축적하고 있습니다.
